Emil Trankjær fik sig en overraskelse, da han modtog faghæfterne i idræt og hjemkundskab. Han vidste, at de kostede 52,50 kroner plus moms pr. styk, men han var ikke klar over, at hun skulle betale 60 kroner i porto. Plus moms. I alt 75 kroner.
"75 kroner i porto for to tynde faghæfter er horribelt. De fylder ingenting. Alligevel sendte Scanprint dem som en erhvervspakke", siger Emil Trankjær, der læser til lærer på Blaagaard/KDAS i Søborg.
Pengene er sendt retur
De to hæfter vejer lige omkring 250 gram, så hvis Scanprint Logostik havde sendt dem som storbrev, var Emil Trankjær sluppet med 29 kroner i porto.
Forskellen fik ham til at skrive et debatindlæg på folkeskolen.dk under overskriften 'Fælles Mål til ågerkarlepriser'. Han klagede også sin nød til distributøren, der nu har refunderet det beløb, han har betalt for meget.
"Det er selvfølgelig småpenge, men spørgsmålet er, hvor mange der har betalt 75 kroner, når de kunne være sluppet langt billigere. Det er dybt kritisabelt, at man først finder ud af, hvad portoen er, når man modtager fakturaen", siger den lærerstuderende.
Højst fire-fem lærere har klaget
Emil Trankjær er ikke den eneste, der har betalt for meget, erkender projektleder Charlotte Elfrom fra Scanprint Logistik, der distribuerer faghæfterne for Undervisningsministeriet.
"Vi er vant til at sende vores post som erhvervspakker med moms og har sendt faghæfterne ud til skolerne på den måde. Men ved en fejl kom vi også til at gøre det til de første enkeltpersoner, der bestilte faghæfter. Det var et øjebliks ubetænksomhed. Højst fire-fem stykker har klaget, og de har fået den overskydende porto tilbage, og vi gennemgår nu fakturaerne til alle private modtagere", siger Charlotte Elfrom.
Nu skelner Scanprint mellem skoler og private
Nu skelner Scanprint Logistik mellem post til skoler og privatpersoner.
"Alle folkeskoler har et EAN-nummer, som regningen skal stiles til, og de hedder som regel også noget med skole, så vi kan let se forskel på skoler og lærere. Hvis det er muligt, sender vi faghæfterne som storbrev til lærerne og ellers som maxibrev. Kun hvis ordren vejer over to kilo, sender vi den som pakke", siger projektlederen.
Når Scanprint Logistik ikke skilter med portoen, skyldes det, at faghæfterne har vidt forskellig vægt. Samtidig sætter lærere deres ordre meget forskelligt sammen alt efter, hvilke fag de underviser i.
"Vi er ved at etablere en ny hjemmeside til private brugere, hvor al betaling sker med betalingskort. Systemet udregner den billigste porto, og alt godkendes og betales af brugeren inden forsendelsen", fortæller Charlotte Elfrom, der forventer at have siden klar i begyndelsen af næste måned.
Et hæfte er bedre at håndtere
Faghæfterne kan downloades gratis fra ministeriets hjemmeside, men som Emil Trankjær siger:
"Hæfterne er et arbejdsredskab, jeg skal bruge løbende, og det er meget mere håndterligt med et hæfte end med papirer, jeg selv har printet ud".
Ud over pris og porto tager Scanprint Logistik et ekspeditionsgebyr på 50 kroner plus moms for hver ordre.
Lærere har betalt for meget i porto for faghæfter
Velkommen til debatten. Tjek eventuelt vores retningslinjer.