Hyrer konsulenter mod lærerfravær: "Det er en god forretning"

I 2022 stod skoleleder på Hellerup Skole Lasse Reichstein med en lærer, der var ramt af langtidsvarende stresssygemelding, og han vidste ikke, hvordan han skulle hjælpe vedkommende. 

En anden skole i kommunen havde talt godt om en stresscoach, der hjælper lærere til at få det bedre. Derfor valgte han at hyre ham til et enkelt forløb med læreren. 

“Hun har faktisk holdt sig på benene lige siden det forløb. Forløbet er mere coaching, end det er terapeutisk. Medarbejderen får nogle meget konkrete redskaber og gode råd til, hvordan de får det godt,” siger Lasse Reichstein.

På baggrund af de gode erfaringer valgte Hellerup Skole i 2024 at hyre Human Support, hvor stresscoachen kom fra. Alle kunne anonymt henvende sig til virksomheden, hvis de havde brug for en samtale eller et forløb. Og sådan har det været de seneste to år. Derudover har virksomheden holdt et oplæg for medarbejderne i begyndelsen af hvert skoleår.

“Mit indtryk er, at de har hjulpet rigtig mange af vores medarbejdere,” siger skoleleder Lasse Reichstein.

Formålet er forebyggelse

Det har været skolens ambition, at forløbene skal være med til at forebygge stress, overbelastning og langtidssygemeldinger. Og det er lykkedes, oplever Lasse Reichstein.

“Vi har haft flere medarbejdere, som har kunnet blive på arbejde i perioder, hvor de har været højt belastet. Nogle har haft et kortere fraværsforløb og er kommet tilbage til os også efter stresssygemeldinger,” siger han.

Lærerne er blevet bedre til at tage pauser og at hjælpe hinanden med at få en pause i løbet af arbejdsdagen.

“De har fået gode redskaber til at restituere i løbet af døgnet og til at forberede sig på møder, der kan være vanskelige at gå ind til med kolleger eller forældre. De har fået mere ro i maven,” siger han.

“Det er en god forretning”

Hellerup Skole betaler et samlet årligt beløb for alle 80 medarbejdere svarende til 65 kr. om måneden per medarbejder. Det betyder, at alle kan melde sig, uden de skal have lov og uden ekstra omkostninger for skolen. 

Da det er anonymt, kan Lasse Reichstein ikke sige præcist, hvor mange medarbejdere der har været i kontakt med Human Support. Han estimerer, at det er omkring 10 til 15 medarbejdere om året, og så er der nogle, som bare har orienteret sig på Human Supports hjemmeside og i deres materialer. 

Lasse Reichstein vurderer, at investeringen i rådgivningen har en positiv effekt på skolens samlede budget. 

“For hver langtidssygemelding, vi undgår, har vi tjent pengene ind for et år. Jeg har et klart indtryk af, at det er en god forretning for os. Både fordi vi forebygger langtidssygemeldinger, og fordi det er en god historie blandt vores medarbejdere,” siger skolelederen.

Det er ikke muligt for ham at sige, hvor mange langtidssygemeldinger, de har undgået, men han tror, at det drejer sig om flere hvert år.

Tillidsrepræsentant er også positiv

Tillidsrepræsentant Lotte Mylenberg er enig med Lasse Reichstein i, at det er et godt tilbud for lærerne. 

“Det er en coachagtig tilgang, i stedet for ligesom at de siger, ‘nå, det er også synd for dig’, og dykker ned i, hvordan var man som barn - som nogle psykologer gør,” siger hun. 

Human Support har en mere handlingsorienteret tilgang, hvor lærerne får konkrete redskaber til at håndtere deres specifikke udfordringer. 

"I første omgang lytter de bare til, hvad man har på hjerte. Og så efterfølgende spørger de: ‘Hvad vil du gerne have ud af det her forløb hos os?’,” siger hun.

I samarbejde med Human Support har Lotte Mylenberg lavet en liste på sin telefon over ting, hun skal gøre, når en situation spidser til. 

“Det, synes jeg, er fedt, i stedet for at løsningen bliver, at man selv skal gå hjem og tage snakken med ledelsen,” siger hun.

Når hun har talt med kollegaer om tilbuddet, så har de også været glade for det.

Tilbuddet rækker ud over arbejdslivet

Der er ikke noget krav om, at lærerne kun må tale med Human Support om arbejdsrelaterede problemer, fortæller skoleleder Lasse Reichstein. 

“Det har både været problemer med sundhed, overbelastning på arbejdet eller egne børn. Det kan være alt det, som kan presse et menneske, fordi lærerjobbet er et arbejde, hvor man kan bliver belastet følelsesmæssigt,” siger han. 

Forløbet bliver tilrettelagt efter, hvad den enkelte medarbejders behov er, og der er også diætister og terapeuter tilknyttet, fortæller Lasse Reichstein.

Det er en bred skare af medarbejdere, der bruger tilbuddet, men der er en overvægt af lærere og pædagoger under 40 år. Det kan både være nyuddannede lærere og lærere med yngre børn. 

Ledelsen vil ikke fralægge sig ansvaret

Lasse Reichstein understreger, at ledelsen ikke forsøger at udlicitere ansvaret for et godt arbejdsmiljø til et eksternt firma.

“Vi vil ikke lægge ansvaret for dårlige arbejdsmiljøer eller svære opgaver ud på nogen andre. Det er også derfor, det er vigtigt for os, at vi i ledelsen får noget feedback fra Human Support og taler med medarbejdere om udfordringerne,” siger skolelederen.

Et par gange om året får ledelsen anonymiserede tilbagemeldinger fra Human Support omkring de udfordringer, som medarbejderne står overfor. 

Det har blandt andet ført til, at ledelsen har ændret praksissen for, hvordan de gennemfører sygefraværs- eller tjenstlige samtaler.

“Den måde, vi plejede at gribe det an på, pressede nogle af vores medarbejdere. Så talte vi om, hvordan vi kunne lave dem bedre. Nu bruger vi mere tid på at lytte og forstå, inden vi begynder at komme med løsninger og forslag,” siger Lasse Reichstein.

Skolen fortsætter samarbejdet

Hellerup Skole fortsætter samarbejdet med Human Support til næste skoleår. Skolelederen håber, at det kan lokke flere medarbejdere til at tage imod tilbuddet. 

“Der kan være noget stolthed forbundet med at søge hjælp, fordi man selv vil have styr på tingene. Men måske hjælper det, når kollegaerne i to år har sagt, at vedkommende skal tage forbi Human Support,” siger Lasse Reichstein.