Forbrugerrådet: Danmarks forbrugerbeskyttelse er truet

I dag er der en stor høring om EU-Kommissionens nye Forbrugerrettighedsdirektiv i EU-Parlamentet. Direktivet bliver regelsættet under alle EU-borgeres forbrugerrettigheder. Direktør i Forbrugerrådet Rasmus Kjeldahl mener, at der store problemer i Kommissionens forslag.

"Man ønsker at harmonisere forbrugernes rettigheder i EU. Det kan Forbrugerrådet kun tilslutte sig. Men man vil lave en såkaldt maksimum-harmonisering, så de enkelte lande ikke kan gå videre end det, der står i direktivet. Det rammer blandt andet Danmark, for vi er på flere områder længere i forbrugerbeskyttelsen end andre lande," siger Rasmus Kjeldahl på Forbrugerrådets hjemmeside.

Derfor har Forbrugerrådet valgt at skrive til kommissær Viviane Reding, Kommissionens nye

næstformand, som også har ansvaret for en stor del af forbrugerlovgivningen i EU.

"Vi ønsker at gøre kommissær Reding opmærksom på, at direktivforslaget er et tilbageskridt for mange lande, som allerede har en bedre beskyttelse af forbrugerne, end den kommissionen lægger op til. Samtidig betyder en maksimum-harmonisering, at det er umuligt at gå foran med en bedre beskyttelse. Vi får derfor en langsommere udvikling af de europæiske forbrugerrettigheder. Og det er ikke hvad vi har brug for," siger Rasmus Kjeldahl.

Forbrugerrådet mener, at på nogle områder, som for eksempel en definition af, hvad en forbruger er eller fortrydelsesrettens længde, hvor en total harmonisering kan være fornuftig. Men Rasmus Kjeldahl mener, at man bør tage stilling til, hvad der skal total harmoniseres fra punkt til punkt, og at udgangspunktet for direktivet bør være minimumsbestemmelser.

Et af de områder, som efter Forbrugerrådets mening bør styrkes, er e-handel - ikke mindst af digitale produkter. Men det tager direktivforslaget slet ikke fat om.

"Det er simpelthen en forspildt chance, at forslaget ikke sørger for regulering af vigtige spørgsmål, som for eksempel de udfordringer, forbrugerne står over for, når de køber digitalt indhold på nettet" siger Rasmus Kjeldahl.