1. august 2003 udvides telefonåbningstiden i DLFs sekretariat.
Mandag til torsdag vil telefonerne være åbne i tiden 8.30-16.00 og fredag 8.30-15.00.
Samtidig indføres voice response, således at der for udvalgte henvendelser stilles direkte videre uden om omstillingsbordet. Det vil dog fortsat være muligt at komme i kontakt med medarbejdere ved omstillingen.
Begge initiativer har til hensigt at give hurtigere svartid ved telefonen og dermed forbedre telefonservicen til DLFs sekretariat.
DLF udvider telefonservice
Velkommen til debatten. Tjek eventuelt vores retningslinjer.